FAQs
Taglie e vestibilità
Come scelgo la taglia corretta per i miei pantaloni? Ogni modello QuartoAtto ha una vestibilità specifica. Ti consigliamo di consultare la nostra Guida alle Taglie e di controllare la tabella misure (A-B-C) presente in ogni scheda prodotto. Se hai dubbi sulla vestibilità, scrivici su WhatsApp per una consulenza rapida.
Cosa succede se la taglia non è corretta? Nessun problema. Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un cambio taglia o un reso. Il capo deve essere restituito integro, non lavato e con il cartellino originale.
Spedizioni e consegna
In quanto tempo riceverò il mio ordine? La nostra è una produzione curata. Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative. La consegna in Italia avviene solitamente in 2-4 giorni lavorativi tramite corriere espresso.
Quanto costa la spedizione? La spedizione è gratuita in tutta Italia. Per le destinazioni internazionali, il costo viene calcolato automaticamente al checkout in base alla zona di consegna.
Qualità e cura del capo
Dove vengono prodotti i pantaloni QuartoAtto e che tessuti usate? Tutti i nostri capi sono orgogliosamente realizzati in Italia, frutto di una filiera artigianale controllata. Selezioniamo solo tessuti di alta qualità, privilegiando fibre naturali e finiture sartoriali che garantiscono resistenza e comfort superiori.
Come devo lavare i miei pantaloni per farli durare nel tempo? Per preservare la bellezza dei tessuti, consigliamo un lavaggio delicato a 20/30°C, al rovescio. Suggeriamo di evitare l'asciugatrice e di stirare, sempre al rovescio, a temperature moderate per mantenere inalterate le fibre e la struttura del pantalone.
Pagamenti e sicurezza
Quali metodi di pagamento accettate? Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay e Google Pay. Puoi anche scegliere di dividere il pagamento in 3 comode rate senza interessi tramite Scalapay o Klarna.
I miei dati sono al sicuro? Assolutamente sì. Utilizziamo i protocolli di sicurezza SSL più avanzati e sistemi di pagamento certificati per garantire la totale protezione dei tuoi dati sensibili.
Assistenza
Ho bisogno di aiuto, come posso contattarvi? Il nostro Atelier è sempre a tua disposizione. Puoi scriverci tramite il modulo nella pagina "Contatti" oppure cliccare sull'icona di WhatsApp in basso a destra per parlare direttamente con un nostro esperto.