Spedizione gratuita per l'Italia.

Spedizioni e Resi

Spedizioni

In QuartoAtto ci impegniamo a far sì che ogni ordine arrivi nelle tue mani con la massima cura e precisione. Collaboriamo con i migliori corrieri per garantirti un servizio affidabile in tutto il mondo.

Modalità e Tempi di Spedizione

Le nostre spedizioni sono effettuate tramite Corriere BRT. L’invio della merce è garantito entro 1 giorno lavorativo dall'ordine, salvo indisponibilità della merce.

Spedizione in Italia

  • Costo: GRATUITA.

  • Tempi di consegna: 2/3 giorni lavorativi aggiuntivi rispetto all'invio.

  • Tempo totale stimato: 3/4 giorni lavorativi.

  • Orari: La consegna avviene in giorni feriali, dalle ore 8:00 alle ore 19:00.

Spedizione in Europa

  • Costo: € 14,99 (il prezzo può variare leggermente in base al Paese specifico).

  • Tempi di consegna: 3/5 giorni lavorativi aggiuntivi rispetto all'invio.

  • Tempo totale stimato: 4/6 giorni lavorativi.

  • Orari: La consegna avviene in giorni feriali, dalle ore 8:00 alle ore 19:00.

Spedizione nel Resto del Mondo

  • Costo: € 29,99 (il prezzo può variare in base al Paese di destinazione).

  • Tempi di consegna: 6/8 giorni lavorativi aggiuntivi rispetto all'invio.

  • Tempo totale stimato: 9/10 giorni lavorativi (i tempi possono variare in base alle procedure doganali e al Paese).

  • Nota: Se il tuo Paese non è tra quelli selezionabili al checkout, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@quartoatto.com per definire i dettagli della spedizione.

  • Orari: La consegna avviene in giorni feriali, dalle ore 8:00 alle ore 19:00.

Obblighi di Ricezione e Giacenza

  • Ricezione Obbligatoria: L'effettuazione di un ordine comporta l'obbligo di ricezione della spedizione. Non è consentita la mancata ricezione volontaria del pacco, fermo restando il tuo diritto di esercitare il reso successivamente alla ricezione.

  • Spese di Giacenza: Ogni eventuale spesa di giacenza dovuta all'assenza del destinatario o a errori/omissioni nell'indicazione dell'indirizzo di consegna (incluso il nome mancante sul citofono o campanello) sarà interamente a carico dell'acquirente.

 

Resi e Rimborsi

In QuartoAtto, ogni capo è frutto di una storia e di una cura profonda. Se per qualsiasi motivo l’acquisto non dovesse soddisfare le tue aspettative, siamo qui per aiutarti a trovare la soluzione ideale.

1. Le tue Opzioni

Al momento della richiesta di reso, potrai scegliere tra tre soluzioni (scelta non modificabile successivamente):

  • Cambio Taglia o Articolo: Per trovare il fit perfetto per te.

  • Buono Acquisto: Un credito dello stesso valore dell'ordine da utilizzare per i tuoi prossimi acquisti su QuartoAtto.

  • Rimborso in Denaro: Riceverai l'importo effettivamente incassato da QuartoAtto.

    Nota: Le commissioni trattenute dalle piattaforme di pagamento (Shopify Payments, Stripe, PayPal) non sono rimborsabili, in quanto costi non dipendenti dal nostro brand.

2. Condizioni per il Reso

Perché il reso sia accettato, il prodotto deve essere restituito nelle sue condizioni originali:

  • Integro, non utilizzato e non lavato.

  • Privo di alterazioni o modifiche.

  • Completo di etichette e confezione originale.

3. Come Richiedere un Reso

Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

  1. Invia un’e-mail a info@quartoatto.com o scrivici su WhatsApp.

  2. Indica nell'oggetto: "Richiesta Reso + [Tuo Numero Ordine]".

  3. Specifica nel messaggio il motivo del reso e la soluzione scelta (Cambio, Buono o Rimborso).

4. Spedizione del Reso

Una volta ricevuta l'autorizzazione, il pacco deve pervenire presso i nostri magazzini entro 10 giorni.

  • Indirizzo di spedizione: M.B. SRLS

    Via Bologna, 56 – Fraz. Bettolle

    53048 Sinalunga (SI)

  • Modalità: La responsabilità della consegna è a carico del mittente. Consigliamo l'uso di servizi tracciabili (Poste Italiane o Corriere Espresso).

  • Servizio QuartoAtto: Su richiesta, possiamo organizzare il ritiro tramite corriere BRT al costo di € 12,99 (variabile in base alla zona).

  • Le spese di trasporto originali non sono rimborsabili.

5. Note Importanti

  • Verifica: Dopo la ricezione e il controllo qualità del pacco, procederemo con l'invio dell'articolo sostitutivo, del buono o del rimborso.

  • Mancata Accettazione: Non è possibile respingere la merce al momento della consegna; tale modalità non costituisce esercizio del diritto di recesso.

  • Trasparenza: In quanto piccolo brand artigianale, abbiamo adottato questa politica per continuare a garantire l'alta qualità del nostro servizio e dei nostri materiali.

 

Ultima modifica: 18/01/26